Можно ли обменять купленный товар на другой?

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества возможен, но с некоторыми важными нюансами. Ключевое условие – товар не должен быть в употреблении. Это означает, что вы не должны были использовать его по назначению. Сохранность товарного вида, потребительских свойств, пломб и фабричных ярлыков – не менее важные критерии. Повреждения, следы использования или отсутствие каких-либо из этих элементов могут стать причиной отказа в обмене.

Документальное подтверждение покупки обязательно. Это может быть товарный или кассовый чек, или иной документ, подтверждающий оплату. Без него обмен практически невозможен. Поэтому рекомендую всегда сохранять чеки после покупки.

Обратите внимание:

Какой Самый Дешевый Вооруженный Самолет В GTA?

Закон не обязывает продавца обменять товар на аналогичный. Вы вправе выбрать другой товар из ассортимента магазина, но только если его стоимость совпадает или выше стоимости возвращаемого товара. При разнице в цене, вам придется доплатить или получить разницу в виде возврата денежных средств.
Срок обмена товара ограничен. Обычно это 14 дней, но проверьте информацию в правилах магазина, так как он может установить и более короткий срок.
Некоторые категории товаров могут иметь исключения из правил обмена. Уточните этот момент у продавца перед покупкой, если вы сомневаетесь.

Проверьте товар сразу после покупки, чтобы избежать возможных проблем с обменом в будущем.

Почему по каким причинам можно вернуть товар?

Возврат товара – дело обычное, особенно когда речь о популярных вещах. Заводской брак – это, конечно, железный аргумент. Тут даже объяснять ничего не нужно, просто предъявляешь бракованную вещь и получаешь деньги обратно или замену. Но есть и другие нюансы.

Помните о сроках! Закон обычно предоставляет 14 дней на возврат товара надлежащего качества, если он не подошел по каким-либо параметрам. Это может быть что угодно: размер не тот, цвет не понравился, фасон не сел, комплектация не полная – всё это основания для возврата.

Важный момент: перед покупкой популярных товаров всегда проверяйте их на месте. Даже если вещь кажется идеальной, внимательно осмотрите её на наличие дефектов. Фото- и видеофиксация – ваши лучшие друзья в случае споров.

Список распространенных причин возврата:

Заводской брак (сколы, царапины, неисправности).
Несоответствие заявленным характеристикам (цвет, размер, функционал).
Неполная комплектация (отсутствуют детали, указанные в описании).
Истекший срок годности (для продуктов питания, косметики и т.п.).

И ещё: не забывайте о правилах магазина. У многих есть свои внутренние регламенты возврата, которые могут быть строже законодательных. Обычно они прописаны на сайте или в договоре оферты. Поэтому перед покупкой ознакомьтесь с правилами возврата, чтобы избежать неприятных сюрпризов.

Продукты питания и скоропортящиеся товары возвращаются только при наличии очевидного брака или истекшего срока годности, это важно учитывать.

В каком случае можно обменять товар?

Девочки, обменять ненужную, но красивую вещичку можно, только если она как новенькая! Сохраняйте всё! Упаковка, бирки, ярлычки – всё должно быть на месте, как будто только что из магазина. Даже если упаковка немного помялась – это может быть поводом для отказа.

Важно! Говорим только о товарах, которые не относятся к еде (непродовольственные). Если вещь качественная, то шансы на обмен есть.

Помните вот о чём:

Товарный вид: Вещь должна выглядеть идеально. Замятости, царапины – всё это может стать причиной отказа.
Потребительские свойства: Вещь должна работать, как положено. Если вы ее уже использовали – обмен вряд ли возможен.
Пломбы и ярлыки: Ничего не отрывайте и не обрезайте! Это как паспорт вашей вещи.

Если чего-то не хватает (упаковка, бирки), продавцы могут отказать в обмене, и это будет законно. Так что лучше сразу все проверять!

Как сделать обмен или возврат товара?

Процедура обмена или возврата товара напрямую зависит от наличия подтверждающих документов. Идеальный вариант – товарный или кассовый чек, он содержит всю необходимую информацию для быстрого оформления возврата.

Однако, не отчаивайтесь, если чек утерян. Существуют альтернативные варианты:

Другие подтверждающие документы: выписка из банка, скриншоты оплаты с онлайн-сервиса, фотография чека (если сохранилась). Качество и полнота информации на этих документах критичны. Чем больше данных (дата покупки, сумма, наименование товара), тем выше вероятность успешного возврата.
Свидетельские показания: этот вариант наименее надежен и применим в основном при небольших суммах. Потребуется минимум два свидетеля, готовых подтвердить факт покупки и оплаты вами товара у конкретного продавца. Важно помнить, что продавцы вправе отказать в возврате даже при наличии свидетелей, если нет других подтверждающих документов.

Важно помнить: закон о защите прав потребителей устанавливает сроки возврата и обмена. Ознакомьтесь с ними заранее, и помните, что товар должен быть в надлежащем состоянии и иметь товарный вид (не должен быть использован или поврежден, если это не связано с производственным браком). Условия обмена/возврата также могут различаться в зависимости от продавца и типа товара. Поэтому изучите политику возврата конкретного магазина перед покупкой.

Можно ли менять товар?

Захотели обменять купленный товар? Не проблема, если речь идёт о непродовольственном товаре надлежащего качества! Закон на вашей стороне.

Вы можете обменять его на аналогичный у того же продавца, если он не подошёл по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или просто не подходит вам по каким-либо причинам. Обратите внимание: это касается именно аналогичных товаров.

Вот несколько важных моментов, которые следует учесть:

Товар должен быть в полной комплектации, с сохранёнными бирками и упаковкой. Помните, что следы эксплуатации могут стать причиной отказа в обмене.
Срок обмена обычно ограничен. Обычно это 14 дней, но он может быть и больше, в зависимости от политики магазина. Уточняйте этот момент в момент покупки или на сайте магазина.
Не все товары подпадают под это правило. Например, индивидуально изготовленные вещи или товары, которые быстро портятся, обычно не подлежат обмену.
Не забудьте чек! Он является важным подтверждением покупки. Без него обмен может быть затруднен.

Перед походом в магазин внимательно изучите правила обмена и возврата товаров в конкретном месте покупки. Информация о них, как правило, есть на сайте или в самом магазине. Это сэкономит ваше время и нервы.

Что такое обмен в магазине?

Обмен товара в магазине электроники – это процедура возврата приобретенного гаджета или техники с получением взамен другого. Это может быть аналогичный товар, но, например, другого цвета или с большим объемом памяти (в случае смартфонов), или же совершенно другой девайс, если вы передумали.

Важно знать о нюансах обмена:

Срок обмена: Обычно магазины устанавливают ограниченный срок, в течение которого можно обменять товар. Он может варьироваться от нескольких дней до нескольких недель. Уточняйте условия обмена у продавца или на сайте магазина.
Состояние товара: При обмене товар должен быть в полном комплекте, без следов использования (царапин, сколов и т.д.), в оригинальной упаковке. Наличие чека обязательно.
Разница в цене: Если новый товар дороже, придется доплатить разницу. Если дешевле – магазин, скорее всего, вернет разницу в цене.
Гарантия: Гарантийный срок на новый товар обычно начинается заново с момента обмена.

Что делать, если возникли проблемы с обменом?

Сначала обратитесь к сотрудникам магазина, вежливо изложив ситуацию.
Если проблема не решается, изучите закон о защите прав потребителей.
В случае необходимости, обратитесь в соответствующие контролирующие органы.

Полезный совет: Перед покупкой внимательно изучите характеристики товара, чтобы избежать необходимости обмена.

Как правильно указать причину возврата товара?

При указании причины возврата качественного товара строго следуйте Закону о защите прав потребителей (ЗоЗПП, ст. 25). Допустимы лишь шесть конкретных оснований: несоответствие товара по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Важно! Не указывайте субъективные причины вроде «не понравилось», «передумал» или «слишком дорого». Это не основания для возврата качественного товара. Закон защищает вас от брака, а не от ваших сомнений после покупки. Помните, что «не подошел» – это не просто каприз, а конкретное несоответствие заявленным характеристикам.

Из личного опыта тестирования сотен товаров могу сказать: точный и конкретный ответ значительно ускоряет процесс возврата. Например, вместо расплывчатого «не подошел размер», укажите «Размер L оказался значительно больше, чем заявленный, не соответствует размерной сетке производителя». Аналогично, вместо «не понравился цвет», лучше написать «Оттенок синего отличается от представленного на сайте – на фото он выглядел более насыщенным».

Для успешного возврата:

Сверьте характеристики товара с заявленными на этикетке, в описании на сайте или в рекламных материалах.
Зафиксируйте несоответствие фото или видео.
Сохраните все документы: чек, гарантийный талон.

Чем точнее вы опишите несоответствие, тем выше вероятность быстрого и беспроблемного возврата.

Какой товар нельзя вернуть?

Возврат товаров – тема, требующая внимательности. Запомните категории, которые чаще всего исключаются из обмена и возврата:

Медицинские товары: Сюда входят все изделия, предназначенные для диагностики, лечения или профилактики заболеваний. Возврат обусловлен рисками для здоровья, связанными с вторичным использованием. Обращайте внимание на сертификаты и гарантии производителя.

Предметы личной гигиены: Зубные щетки, расчески, заколки и другие подобные товары, по понятным гигиеническим причинам, возврату не подлежат. Тщательно выбирайте товары перед покупкой.

Парфюмерия и косметика: Продукты данной категории часто имеют индивидуальную упаковку, которая нарушается при проверке. Запах – субъективный фактор, возврат из-за не понравившегося аромата маловероятен.

Товары, продающиеся на метраж: Ткани, ленты, шнуры и прочее сложно вернуть в прежний вид после покупки. Поэтому перед покупкой тщательно измеряйте и проверяйте качество.

Швейные и трикотажные изделия: Возврат таких товаров часто связан с трудностями в проверке качества и соблюдением правил гигиены. Обращайте внимание на качество пошива и состав ткани перед приобретением.

Пластиковые товары, контактирующие с пищей: Тары, контейнеры и прочее. Возврат осложняется гигиеническими требованиями и риском вторичного использования. Выбирайте качественную продукцию от проверенных производителей.

Бытовая химия и пестициды/агрохимикаты: Данные товары относятся к опасным грузам, их возврат сопряжен со сложными логистическими и экологическими процедурами, а также представляет опасность.

Важно: Всегда проверяйте товар на соответствие заявленным характеристикам перед покупкой и сохраняйте чеки и гарантийные талоны. Внимательно изучайте условия возврата и обмена, указанные продавцом.

Нужно ли объяснять причину возврата?

Закон на вашей стороне: возвращая товар, купленный дистанционно (онлайн, по почте и т.д.), вам не нужно оправдываться. Желание отказаться от покупки – достаточная причина.

Производитель не вправе требовать объяснения. Это ключевое преимущество дистанционной торговли, защищающее права потребителя. Вы просто передумали? Этого достаточно.

Однако, стоит помнить о нюансах:

Срок возврата обычно ограничен 7-14 днями с момента получения товара. Уточните сроки у продавца.
Товар должен быть в надлежащем состоянии, с сохранением товарного вида и потребительских свойств (не использован, не поврежден, с этикетками). Исключения возможны только для товаров ненадлежащего качества.
Возврат средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата. Возможны дополнительные комиссии, уточняйте у продавца.

Важно: некоторые продавцы могут предложить упрощенную процедуру возврата при предоставлении причины. Это добровольное решение продавца, а не ваше обязательство.

Какой товар не подлежит обмену?

О, ужас! Какие товары НЕЛЬЗЯ вернуть?! Это же катастрофа для шопоголика! Запомните этот список, чтобы избежать разочарований:

Предметы личной гигиены: Зубные щетки, парики, расчески… Даже представить себе не могу, как можно вернуть использованную зубную щетку! Хотя, думаю, найти б/у парик на Авито – вполне реально, но это уже совсем другая история.
Парфюмерно-косметическая продукция: Тушь, помада, духи… Как определить, нюхали ли их до вас? Тут уж точно шансов нет. Хотя, если у вас аллергия на конкретный компонент – может быть, есть шанс, но это уже спорный вопрос.
Текстильные товары метражом: Лента, тесьма… Разрезали – всё, прощай, возврат! Тут только аккуратно выбирать сразу нужную длину, иначе придётся смириться с потерями.
Бытовая мебель: Диван, кресло, стол… Если вы собрали его неправильно – это ваши проблемы! Хотя, если обнаружили брак – есть шанс, но только если его заметили до сборки.
Растения и животные: Конечно, животное – это не товар, но всё же… Если котёнок вдруг оказался не таким пушистым, как на картинке – вернуть его вряд ли получится. А с растениями – тоже беда, если увяли по вашей вине.
Ювелирные изделия и изделия из драгоценных металлов и камней: Серьги, кольца, браслеты… Даже если вы просто передумали – вернуть их будет очень сложно, поэтому выбирайте тщательно! К тому же, оценку нужно будет проводить у экспертов.

Вывод: Перед покупкой тщательно все обдумывайте! Особенно это касается товаров из списка выше. Экономия нервов и денег – бесценна!

В чем разница между обменом и возвратом?

Часто путают понятия «обмен» и «возврат» техники. Разница существенная!

Возврат – это процедура, когда вы отправляете неисправный или не подошедший гаджет продавцу с целью получения обратно потраченных денег. После получения и проверки товара продавец подтверждает возврат и возвращает вам средства.

Обмен же – это замена неподходящего или бракованного товара на аналогичный, но исправный. В этом случае вы не получаете деньги обратно, а получаете новый товар. Обмен, как правило, происходит быстрее, чем возврат, так как не включает в себя процедуру возврата денежных средств.

Важно понимать, что обмен – это часть процесса возврата. Проще говоря, обмен – это один из вариантов решения проблемы при возврате товара. Продавец может предложить вам обмен, если у него есть в наличии аналогичный товар.

В чем разница в действиях?

Возврат: Вы отправляете неисправный/неподходящий гаджет. После проверки вам возвращают деньги.
Обмен: Вы отправляете неисправный/неподходящий гаджет. После проверки вам высылают новый, аналогичный товар.

Что нужно знать перед возвратом/обменом:

Сохраняйте все документы, подтверждающие покупку (чек, гарантийный талон).
Упакуйте товар в оригинальную упаковку (если возможно) и бережно.
Проверьте условия возврата/обмена у продавца, так как они могут отличаться.
Сфотографируйте дефекты товара перед отправкой.
Для техники с быстрой амортизацией (например, смартфоны) сроки возврата/обмена могут быть ограничены.

Важно: Даже если магазин предлагает обмен, вы всегда можете потребовать возврата денег, если это предусмотрено законодательством вашей страны.

Что такое обмен товара на товар?

Бартер: возрождение древнейшего способа обмена

В основе экономики лежит обмен товарами – движение продукта от одного владельца к другому. Это может быть как прямой обмен, без использования денег (бартер), так и опосредованный – через денежные средства. Бартер, напомним, представляет собой взаимный обмен продуктами труда или услугами. Он может быть добровольным, основанным на взаимном согласии сторон, или принудительным.

Интересно, что в современном мире бартер переживает своеобразное возрождение. В условиях экономической нестабильности или нехватки ликвидности он становится выгодной альтернативой традиционной торговле.

Преимущества бартера:
Возможность получить необходимые товары или услуги, даже при отсутствии наличных денег.
Упрощение финансовых расчетов и снижение транзакционных издержек.
Стимулирование локальной экономики и развитие прямых связей между производителями и потребителями.

Недостатки бартера:
Сложность поиска партнеров с подходящими товарами или услугами (проблема «двойного совпадения нужд»).
Трудоемкость оценки стоимости обмениваемых товаров и услуг.
Потенциальные риски невыполнения обязательств со стороны партнеров.

Торговля как эволюционировавший бартер: Торговля — это развитая и усовершенствованная форма добровольного обмена, где денежные средства выступают универсальным эквивалентом, решая проблему «двойного совпадения нужд». Однако, понимание механизмов бартера позволяет глубже понять основы современной экономики и найти новые, нестандартные решения в бизнесе.

Найти партнера для обмена стало значительно проще с помощью онлайн-платформ, специализирующихся на бартере.
Развитие технологий позволяет более точно оценивать стоимость обмениваемых товаров, используя различные онлайн-инструменты и базы данных.
Использование контрактов и юридических механизмов снижает риски невыполнения обязательств.

Какие товары не подлежат обмену?

Девочки, ОБМЕН И ВОЗВРАТ – тема больная! Знать врага в лицо – это важно. Вот что точно НЕ вернёшь (плач!), а зря надеялась на чудо:

Предметы личной гигиены – ну тут всё понятно: щетки, расчески, парики (особенно б/у!). Даже если идеально упаковано, шансов ноль. Запомните, милые!

Косметика и парфюм – ах, как же обидно, когда аромат не подошёл! Или тон оказался слишком тёмным. Увы, всё это – в мусорку (или подружкам!).

Ткани метражом – ленточки, тесёмочки… Если ошиблась с цветом или количеством, то это ваши проблемы. Продавцы тут не виноваты!

Мебель – купили диван, а он не вписался в интерьер? Или цвет не тот? Жаль, но возврату не подлежит. Хорошо подумайте перед покупкой!

Животные и растения – милые котята и цветочки тоже не подлежат возврату! Представляете, какой ужас пришлось бы пережить продавцу, если бы все возвращали завядшие фиалки?

Ювелирка и драгоценности – кольцо не подошло по размеру? Серьги не понравились? Это ваши траты, красотки! Возвращать драгоценности – практически нереально. Поэтому, будьте внимательны при выборе!

Полезный совет: всегда проверяйте товар перед покупкой! Даже если это кажется очевидным, не ленитесь. Лучше потратить лишние пять минут, чем потом мучиться с возвратом. И обязательно сохраняйте чеки!

Какую причину лучше указать при возврате товара?

При возврате качественного товара лучше всего указывать причину из списка, прямо указанного в законе (ст. 25 ЗоЗПП): товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Это гарантирует вам возврат денег или обмен без лишних вопросов.

Важно! Не стоит указывать такие причины, как «не понравилось» или «передумал», поскольку они не являются основаниями для возврата качественного товара. Хотя продавцы иногда идут навстречу, опираясь на свою внутреннюю политику лояльности, это не гарантировано. Закон на вашей стороне только в шести вышеуказанных случаях.

Из личного опыта могу сказать, что лучше всего заранее изучить товар: почитать отзывы, посмотреть видеообзоры, и, если есть возможность, пощупать его в магазине перед покупкой онлайн. Это существенно снизит вероятность возврата.

Если вы покупаете одежду, то особенно внимательно обращайте внимание на размерную сетку. Многие магазины предлагают таблицы размеров или даже возможность примерить одежду в офлайн-магазине. Не стесняйтесь воспользоваться этими возможностями.

При возврате техники проверьте комплектацию товара. Убедитесь, что все заявленные в описании аксессуары и элементы присутствуют. Если чего-то не хватает, это прямая причина для возврата.

В случае с товарами сложной конфигурации, такими как компьютеры или смартфоны, при возврате необходимо убедиться, что вы сохранили оригинальную упаковку и все документы.

Можно ли вернуть презервативы в магазин?

Возврат презервативов в магазин – вопрос, который, может быть, вас и не волновал до этого момента, но знать ответ полезно. Закон «О защите прав потребителей» (п. 4 ст. 26.1) гласит: возврат товара возможен, если сохранен товарный вид, потребительские свойства и чек.

Аналогия с гаджетами: Представьте, вы купили новые наушники. Если вы их распаковали, протестировали и обнаружили брак (например, один наушник не работает), то, согласно тому же закону, вы имеете право на возврат или обмен, при условии сохранения чека и упаковки. То же самое касается смартфонов, планшетов и другой техники. Важно, чтобы товар не имел следов использования, помимо проверки его работоспособности.

Важные нюансы:

Целостность упаковки: Для техники и презервативов это критично. Поврежденная упаковка – повод для отказа в возврате.
Гигиена: В случае с презервативами, очевидно, что нарушение гигиены исключает возможность возврата. С техникой – аналогично. Если на гаджете есть следы использования, возврат маловероятен.
Срок возврата: Закон устанавливает определённые сроки возврата, которые нужно уточнять в конкретном магазине. Для техники эти сроки могут быть дольше, чем для других товаров.

Подводя итог: как для презервативов, так и для гаджетов, ключ к успешному возврату – сохранение товарного вида, потребительских свойств и чека. Внимательно изучайте условия возврата в конкретном магазине перед покупкой.

Как я могу вернуть свой товар?

Возврат товара – процесс, требующий внимательности. Прежде всего, внимательно изучите политику возврата магазина. Срок возврата – ключевой момент, его пропуск может лишить вас права на возмещение. Обратите внимание на условия возврата, часто они зависят от причины возврата (брак, передумали и т.д.).

Документальное подтверждение – залог успеха. Если товар поврежден или имеет дефекты, сделайте качественные фотографии *до* начала упаковки. Фотографии должны ясно демонстрировать повреждения со всех сторон, желательно с масштабом (например, линейка рядом). Это существенно упростит процесс и ускорит возврат средств или обмен.

Процедура возврата:

Войдите в свою учетную запись на сайте магазина.
Найдите информацию о заказе (номер заказа, дата покупки). Иногда удобнее связаться с продавцом напрямую, указав номер заказа.
Запросите информацию о возврате. Некоторые магазины предлагают специальные формы или инструкции по упаковке и отправке.
Надежно упакуйте товар. Используйте оригинальную упаковку, если она сохранилась, и добавьте дополнительную защиту от повреждений во время транспортировки. Небрежная упаковка может привести к задержке возврата или отказу в приеме.
Отправьте товар по указанному продавцом адресу. Сохраните чек или квитанцию об отправке – это ваш доказательство отправления посылки.
После отправки отслеживайте посылку и держите продавца в курсе ее местонахождения.

Важно! Перед отправкой товара обязательно уточните у продавца способ оплаты обратной доставки. Кто оплачивает доставку – покупатель или продавец – зависит от политики магазина и причины возврата. Иногда возврат возможен только при условии оплаты обратной доставки покупателем.

Может ли обменяться другим товаром?

Конечно, обмен возможен! Это когда возвращаешь товар и получаешь взамен другой. Может быть тот же товар, но другого размера или цвета (например, если заказала платье, а оно маломерит, или цвет не подошёл). А может быть и вообще что-то другое – я так часто делаю, если увидела что-то интереснее!

Что важно знать про обмен:

Условия обмена: Обычно есть срок, например, 14-30 дней с момента получения. Смотри внимательно условия магазина!
Состояние товара: Товар должен быть в идеальном состоянии, с бирками и в оригинальной упаковке. Иначе обмен могут не принять.
Доставка: Кто оплачивает доставку при обмене? Иногда магазин берет на себя все расходы, иногда часть, а иногда всё оплачивает покупатель. Читай условия магазина!
Возврат денег: Если нужного товара нет в наличии, то могут вернуть деньги. Проверь, как это происходит в конкретном магазине.

Совет: Перед обменом свяжись с поддержкой магазина, чтобы уточнить все детали и избежать недоразумений. Иногда можно договориться даже если товар немного повреждён!

Что не подлежит обмену?

Закон о защите прав потребителей, конечно, важен, но иногда его формулировки кажутся немного… запутанными. Давайте разберемся, что конкретно из техники и гаджетов вы не сможете вернуть или обменять, если они исправны.

В первую очередь, это касается товаров, аналогичных медизделиям. Хотя смарт-часы с функцией отслеживания сна и давления кажутся чем-то средним между гаджетом и медицинским прибором, их, скорее всего, можно будет вернуть при наличии дефектов. Однако, будьте внимательны с:

Специальными медицинскими гаджетами: например, аппараты ИВЛ, инсулиновые помпы, тонометры (не все, но некоторые модели с сертификатами медицинской техники). Их возврат и обмен регулируются дополнительными правилами.
Гаджетами с заявленными терапевтическими функциями: Например, массажеры, электронные стимуляторы мышц, и другие устройства, позиционирующиеся как способствующие лечению или профилактике заболеваний. Важно понимать, что такие устройства часто не проходят сертификацию как медицинские приборы, но все же попадают под ограничения.

Сложнее всего обстоят дела с наушниками, которые часто продаются как средства для снижения шума. Если они исправны, то подпадают под категорию «товаров надлежащего качества».

В целом, перед покупкой любого гаджета, особенно имеющего отношение к здоровью, внимательно изучайте описание и условия возврата. В случае сомнений, уточняйте у продавца возможность возврата или обмена. Часто магазины имеют собственную политику возврата, которая может быть более лояльной, чем законные требования.

Помните: «товары надлежащего качества» означают, что товар исправен, полностью соответствует описанию и не имеет никаких дефектов.